У Китаї компанія Beijing Benz, яка є спільним підприємством Mercedes-Benz, вирішила відкликати 13447 електромобілів EQC, випущених з 30 листопада 2018 року по 17 вересня 2022 року. Причиною відкликання стала проблема з програмним забезпеченням системи керування батареєю, яка може призвести до небезпеки займання автомобіля. Beijing Benz планує оновити програмне забезпечення на всіх автомобілях через офіційні сервісні центри. До вирішення проблеми власникам рекомендовано обмежити заряджання батареї до 80%. EQC є першим електромобілем Mercedes-Benz, представленим на китайському ринку у листопаді 2019 року. Це уже другий випадок за останні три місяці, коли Mercedes-Benz відкликає електромобілі у Китаї через проблеми з батареєю, які можуть спричинити займання.
