Українці часто стикаються з вимогами оплати за медичні послуги та ліки, які мають бути безкоштовними за Програмою медичних гарантій. Національна служба здоров’я України проводить моніторинг медзакладів, які мають договори з ними, щоб перевірити, чи надають вони безоплатні послуги та ліки, які передбачені стандартами лікування. За результатами перевірок виявлено низькі витрати на медикаменти та порушення у деяких закладах. НСЗУ вимагає пояснень від цих закладів і припиняє фінансування для тих, хто не виконує умови договору. Міністр охорони здоров’я закликав українців звертатися за допомогою, якщо їм вимагають оплату за безкоштовні послуги. Також наведено інформацію про розподіл коштів на медичні послуги та ліки у різних типах закладів охорони здоров’я. Такі заходи спрямовані на те, щоб забезпечити доступ до безкоштовної медичної допомоги для всіх громадян України.
