Магазини безмитної торгівлі Duty Free можуть продавати товари лише громадянам, які виїжджають за межі України або є пасажирами міжнародних рейсів за умови пред’явлення такими громадянами паспортного документа. Про це йдеться у постанові Кабінету міністрів № 741 від 25 червня.
Зазначається, що у торговельному залі магазину на видному місці повинні розміщуватися оголошення про те, що продаж товарів здійснюється виключно за умови подання громадянами паспорту. Також мають бути присутні оголошення про заборону продажу неповнолітнім пива, алкогольних, слабоалкогольних напоїв, тютюнових виробів, електронних сигарет тощо.
Згідно з опублікованими правилами, робочі місця касових зон оснащуються камерами для забезпечення відеозйомки процесу купівлі/продажу товарів.
Товари в таких магазинах повинні мати маркування, що використовується для митних цілей і дає змогу їх ідентифікувати. Маркування повинно здійснюватися не пізніше, ніж у триденний строк після поміщення таких товарів у режим Duty Free.
Не дозволяється продаж товарів з допоміжних приміщень та із складу, за зразками, попереднім замовленням та в розстрочку.