У застосунку Дія планують впровадити голосового AI-асистента, який буде приймати скарги громадян і направляти їх до відповідних державних установ. Цю інформацію повідомив віцепрем’єр-міністр Михайло Федоров на презентації AI Center of Excellence. Голосовий помічник зможе розпізнавати мову та перетворювати її на текст, а потім автоматично визначати, до якого міністерства відправити звернення. Очікується, що такий сервіс з’явиться в першому кварталі 2025 року. Крім цього, уряд планує розвивати інші проекти у сфері штучного інтелекту з метою виходу до ТОП-3 країн світу за рівнем використання AI-технологій до 2030 року. Федоров також зауважив, що наразі в Україні не очікується конкуренції від таких глобальних компаній як OpenAI чи DeepSeek.
