Національна комісія з регулювання енергетики та комунальних послуг України затвердила нові правила використання теплової енергії. Ці правила мають забезпечити доступ до систем опалення для споживачів та запобігти можливим зловживанням з боку монополістів. У документі прописані права та обов’язки користувачів, порядок вирішення спорів, умови розрахунків та обліку теплової енергії, а також шаблони типових договорів. Окремий розділ присвячений впровадженню конкуренції у галузі теплопостачання для незалежних виробників тепла. Також нагадано, що підвищення тарифів на послуги з природного газу та теплову енергію для населення заборонене під час воєнного стану і протягом шести місяців після його закінчення.
