Фахівці Укрзалізниці працюють над відновленням онлайн-продажу квитків після кібератаки. Наразі можна купити квиток на вокзалі або у потязі. Голова Укрзалізниці зазначив, що робота онлайн-сервісів буде відновлена незабаром. На вокзалах працюють спеціалісти, які керують чергою та надають пріоритетні місця у черзі деяким пасажирам. Якщо не встигнули купити квиток, можна зробити це у потязі або на місці відправлення. Всі поїзди працюють за графіком, а пасажирів, які встигли придбати квиток онлайн, провідники посаджують у потяг за зображенням квитка. Якщо у вас проблеми з квитком, можна звернутися до поїзда, гарячої лінії або чатів соціальних мереж.
