Національний банк України розпочав розслідування щодо генерального директора Укрпошти Ігоря Смілянського через системні порушення, що відбувалися з 2023 по 2026 рік. Нацбанк зазначив, що деякі висловлювання перекручують факти про придатність Смілянського для посади. Рішення про його професійну придатність було ухвалене колегіальними органами НБУ. Укрпошта не подавала документи на отримання банківської ліцензії до НБУ. Компанія має фінансові проблеми, а операційний збиток у 2025 році перевищив 400 млн грн. У першому кварталі 2026 року Укрпошта також зазнала збитків. НБУ вважає відсутність наглядової ради у компанії серйозною проблемою. Регулятор готовий оприлюднити протокол засідання кваліфікаційної комісії щодо придатності Смілянського. НБУ вимагає від Укрпошти відсторонити його від посади та призначити нового директора. У першому кварталі 2026 року Укрпошта зафіксувала чистий збиток у 204,8 млн грн.